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"网络游戏未成年人家长监护工程"是泛城发起并参与实施,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方 法,一种家长实施监控的渠道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。
        该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注以及对用实际行动营 造和谐社会的愿望。

| 家长监护服务说明 |

家长监护系统充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候,由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对处于孩子游戏沉 迷状态的账号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷网游的不良现象,如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有周末才可以游戏,或者完全禁止。

| 家长监护服务进度查询 |

如果您已经申请家长监护服务,您可以通过电话联系客服查询进度,了解您所提交的服务申请最新处理进展,如:邮件是否收到,是否需要后续提交信息,账号是否已经进行处理等。服务 期间,如果您对需要提交的信息或者处理结果有疑问,或者其他任何问题,您均可以随时联系我们,我们将由专门负责的客服主管为您提供咨询解答服务,或者配合、指导您解决问题。

| 家长监护系统用户使用流程 |


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